用问问题的方式表示你希望对方的参与，真心诚意会使你化敌为友：
你可以用问问题的方式表示出你对对方的重视，从而表现出你的诚心。
食品推销员马休正想以老套话“我们又生产出一些新产品”来开始他的销售谈话，但他马上意识到这样做是错误的。于是，他改口说：
“班尼斯特先生，如果有一笔生意能为你带来1200英镑，你感兴趣吗？”
“我当然感兴趣了，你说吧！”
“今年秋天，香料和食品罐头的价格最起码上涨20%。我已经算好了，今年你能出售多少香料和食品罐头，我告诉你……”然后他就把一些数据写了下来。多少年来，他对顾客的生意情况非常了解，这一次，他又得到了食品老板班尼斯特先生很大一笔定货，都是香料和食品罐头。
用问题找出双方的相似之处：
双方有相似之处才能建立良好的关系，而良好的关系对我们是那样重要。问题的范围越广越容易找到双方的相同或相似之处。如你可以问你最喜欢哪位女明星，你喜欢到哪个国家旅游，你们总会有相同之处。
一张一弛在于道，这就是提问的技巧。你学会运用了吗？为了显示你的说服才华，好好地掌握这门艺术吧！