§公道自在人心
经商,说到底考验的就是商家的人品和信誉。如果你能在竞争激烈的商场中始终保持自己良好的信誉,那么你就能赢得客户的信赖。人们接受了你,你的商品自然就不怕卖不出去。
十多年前,我家所在的机关大院与一家大医院仅隔着一条马路。每天在医院进进出出的人很多,马路上做小生意尤其是卖水果的,生意特别兴旺。
也许是仗着生意好,这条街上的果贩扣秤出了名。每天都有顾客为此争吵不休,而卖水果的商贩们根本不在乎,来找的就笑嘻嘻地塞给你个水果,算是补偿,不来找的就蒙混过关。少则几两,多则上斤,都敢下手。后来短斤少量成了不成文的规矩。而顾客呢,只要商贩不太过分,也就不同他们计较,直到来了个推板车卖橘子的小伙子。
那天,我妈妈在小伙子的摊上买了几斤橘子。妈妈问他能否便宜点,小伙子说不能便宜,但是不会少你秤。回来后,妈妈用家里的秤称了称,惊奇地发现,竟然多出了1两多。妈妈想当然地认为是小伙子的秤出了问题。下次买水果时,不由自主又买了他的,这次又多了2两。以后,妈妈每次都买小伙子的水果,成了他的铁杆顾客。