信心是如此的重要，却不是每一个人都与生俱来的。调查结果显示，现实生活中，不自信的人占多数。作为企业的领导者，你需要帮助员工增加信心，暗示下属他的选择是正确的。
想象一下，如果是一群毫无信心的下属聚在一起，每一天对自己所做的工作也没有信心，那么这将会是怎样压抑、枯燥的工作环境。这个时候，下属是极其渴望领导能够增强他们信心的。其实很多领导也知道坚定下属信心的重要性，但是却往往不知道在工作中应该如何具体地去实施，反而有的时候还会破坏员工的自信心。
下面，给大家说几种可能管理者们平常没有注意到的地方，其实已经损害了下属的信心。首先就是作为领导的你，很少和下属进行真诚的沟通和交流。人是一种社会动物，渴望交流，渴望被人肯定。肯定下属的方式之一，便是主动和下属聊天。
某全国连锁中餐馆北京一分店的店长，在平常的管理过程中，就非常注重和下属的沟通。而在和下属的沟通过程中，他往往能够得到员工积极的好点子。2011年夏天，北京格外热，当时来店里吃饭的人以家庭聚餐为多，且多数是带孩子的。而小孩子是非常难在餐桌上老实待着的，他们总会动来动去，跑进跑出，所以就难免会影响到其他顾客的用餐。因此造成了多起顾客争吵事件。店长为此事也很发愁。