埃布纳在与富商妻子交谈中，观察到她提到富商时不耐烦的表情，大致上判定两人的感情生活并不融洽。埃布纳想要了解更多细节上的信息，借着欣赏别墅的理由，仔细查看了别墅里的摆设及外部特征。在参观的过程中，埃布纳几乎看不到富商夫妇的合影，反而发现了富商妻子和另外一个陌生男子的合照。埃布纳拿起相框夸赞这个男人好帅，富商妻子很高兴地回答说，她的眼光一向很好。埃布纳并没有再多问什么，但直觉告诉他，这个相框上的男子与富商妻子肯定有着非同一般的关系。
埃布纳在调查结束后，通过富商妻子的语言。动作及在大环境里发现的细节，心里已经有了案件的眉目。警方根据埃布纳的细节发现，对相框里的男子展开了调查，原来他是这位富商妻子的初恋情人，他的再次回来代表两人之间又有了新的希望。而富商妻子与丈夫有诸多不和，故意与丈夫争吵致其病发，在她丈夫病发的时候没有进行及时救治，间接导致了富商的死亡。
人是一种具有“领域性”的动物，在自己熟悉的环境里最容易释放自己的内心。尤其是在自己的家里最有依赖感，也是精神最松懈的时候。谈判人员在这种环境里以一种看似闲聊的方式，与其进行周旋了解，更容易发现对方隐藏在内的细节，为破案提供很大的帮助。